תנאי שימוש באפליקציה
כללי
1.
מסמך זה עניינו בשירותים, בתכנים ובפעולות המוצעים לך, המשתמש ("אתה" או "המשתמש") במסגרת ובאמצעות אפליקציה השייכת לדוד לובינסקי בע"מ ("החברה" או "אנחנו").
2.
האפליקציה מהווה פלטפורמה לניהול מידע ברכב ויכולת קבלת הודעות ועדכונים מרחוק בתחומים שונים כגון תזכורות להגעה לביצוע טיפולים לרכב, שירותי דרך, שירותי רכב, שירות תיקון הרכב, מוקדי שירות, קישור למוקדי שירות וחירום וכו' ("השירותים").
3.
בהיכנסך לאפליקציה, וטרם תבצע פעולה כלשהי בעזרת האפליקציה, הנך מתבקש לקרוא בעיון את תנאי השימוש המפורטים להלן אשר מהווים את ההסכם בינך לבין החברה בכל הקשור לשימוש באפליקציה ("תנאי שימוש").
4.
האמור בתנאי שימוש אלה בלשון זכר – אף לשון נקבה במשמע, וכן להיפך. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך.
5.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה או כל חלק מהם מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. האחריות המלאה להכרת תנאי שימוש אלה, כפי שיעודכנו מעת לעת חלה, בכל עת, עליך בלבד ואנחנו ממליצים לך להתעדכן מעת לעת בשינויים כאמור.
רישום ושירותים
6.
6. כתנאי לשימוש באפליקציה, תתבקש להירשם באמצעות מסירת פרטים אישיים מזהים כגון שם, שם משפחה, כתובת דוא"ל, טלפון סלולארי, מספר רכב. כמו כן, וכחלק בלתי נפרד מהרישום - יהיה עליך לאשר כי האפליקציה תבצע סנכרון עם מערכת המולטימדיה המותקנת ברכבך ("המערכת").
7.
לעניין זה מובא לידיעתך ואתה מאשר ומסכים כי המערכת מנטרת באופן קבוע נתונים שונים הנוגעים לרכב, למיקומו של הרכב, למרחק נסיעתו בזמן נתון ובמצטבר, לתקלות בו ו/או לצורך לטפל ברכב טיפול שוטף, ולכל סוג של פגיעה בו ובכלל זה כל סוג של תאונה שהרכב יהיה מעורב בה, לרבות באמצעות חיישן תאונה המהווה חלק מהאפליקציה ("נתוני ניטור"), סנכרון האפליקציה עם המערכת יאפשר גישה לשירותי המערכת, אשר מוצעים באפליקציה, גם ממכשירך הסלולארי ו/או המכשיר החכם על גביו מותקנת האפליקציה, על כל המשתמע מכך.
8.
המערכת משדרת לחברת פוינטר טלוקיישן בע"מ ("פוינטר") את נתוני הניטור ופוינטר מעבירה את נתוני הניטור מעת לעת לחברה לשם אספקת השירותים למשתמש.
9.
בכל רגע נתון, הנך רשאי לפנות לחברה ולבקש להתנתק מהתקשורת של האפליקציה עם פוינטר, ללא כל עלות – אולם ידוע לך שניתוק כאמור יגרום לכך שלא ניתן יהיה לספק לך שירותים שונים המבוססים על נתוני הניטור.
שימוש מותר
10.
אתה מקבל בזאת רישיון מוגבל, ניתן לביטול, שאינו ניתן להעברה לעשות שימוש אישי באפליקציה.
11.
האפליקציה והשירותים אינם מיועדים לשימוש מסחרי כלשהו אלא לשימוש פרטי בלבד וחל עליך המשתמש איסור גורף לעשות בהם כל שימוש מסחרי שהוא. אתה מתחייב להשתמש באפליקציה, רק במסגרת השירותים ולמטרות המותרות בתנאי שימוש אלו, ובהתאם להוראות כל דין. חל איסור להשתמש באפליקציה לכל מטרה לא חוקית או לכל מטרה האסורה בתנאי שימוש אלו. מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה, אינך רשאי להשתמש באפליקציה באופן העלול להזיק או לפגוע באפליקציה ו/או בשירותים, ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, ברשתות תקשורת ו/או בציוד כלשהו.
אחריות והגבלת אחריות
12.
השימוש באפליקציה ו/או בשירותים אינו בא להחליף את אחריותו הבלעדית של המשתמש לשימוש אחראי וכדין ברכב ו/או את שיקול דעתו של המשתמש והשימוש באפליקציה ובשירותים מתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש אשר מתחייב ובאחריותו לעשות באפליקציה ובכל אחד מהשירותים המסופקים באמצעותה, שימוש אך ורק בכפוף להוראות כל דין והוראות סעיף 11 לעיל.
13.
החברה אינה מציגה מצג כלשהו ו/או לוקחת אחריות כלשהי ישירות ו/או באופן משתמע, לרבות לגבי התאמה של האפליקציה ו/או השירותים למטרה מסוימת, אמינות, זמניות, דייקנות, היעדר תקלות, היעדר וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים, היעדר הפרה של צדדים שלישיים (בכלל זה הפרת זכויות קניין רוחני ו/או הפרת חוקי הפרטיות ו/או כל הפרה ו/או עבירה אחרת) ו/או הפרה של המשתמש עצמו ו/או על ידי כל גורם אחר מטעם המשתמש, בין אם ברשותו ובין אן לאו, בין אם בידיעתו ובין אם לאו.
14.
האפליקציה והשירותים ניתנים לשימוש "כפי שהם" (as is) ו"ככל שיהיו זמינים" ("as available"). לא ניתן להתאימם למטרה כלשהי או לצרכיו של כל המשתמש.
15.
החברה איננה מתחייבת ששירותי האפליקציה ו/או זמינותה לא יופרעו, יינתנו כסדרם בלי הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – והכל בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל החברה או מי מספקיה, וכן שהשירותים המוצעים בה יהיו נקיים מווירוסים או רכיבים מזיקים אחרים. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף שייגרמו לך או לרכושך עקב כך. בשום מקרה, ובמידה המקסימאלית המותרת בחוק, החברה לא תהיה אחראית, חוזית, נזיקית או מכוח עילה אחרת כלשהי, לנזק ו/או הפסד ו/או אובדן כלשהו, ישיר או עקיף, תוצאתי, מסתבר, כספי, גופני או אחר, לרבות אך לא רק, הפסד ישיר, אובדן רווחים, אובדן ימי עבודה, אובדן עסקים, פציעות, חבלות, מחלות, מגבלות פיזיות מכל מין וסוג, אובדן הזדמנות, אובדן נתונים, נזק שנגרם למכשיר הנייד שלך, מערכות ותוכניות נתונים או כל נזק עקיף, תוצאתי ו/או אחר בין אם בחוזה ובין אם בכל עוולה שהיא, שייגרם לך כתוצאה משימוש באפליקציה ו/או בקשר אליה ו/או בקשר עם חוסר יכולת להשתמש באפליקציה, ו/או כתוצאה ו/או בקשר עם הסתמכות על המידע שמופיע בה או בקישורים שונים שאליהם תגיע באמצעותה, גם אם החברה או מי מספקיה קיבלו מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים כאמור. בכל מקרה, אתה מבין ומסכים כי כל תביעה נגד החברה תהיה מוגבלת לסכום ששילמת, אם בכלל, לשימוש באפליקציה, ככל ששילמת.
16.
באישור תנאי שימוש אלו, אתה מצהיר כי, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין האפליקציה, השירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, ו/או התאמתם לצרכיך.
17.
"החברה" לעניין פרק זה (אחריות והגבלת אחריות), משמע לרבות, מנהליה, בעלי מניותיה, עובדיה, ספקיה, חברות קשורות, וכל מי מטעמה, ולרבות פוינטר מנהליה, בעלי מניותיה, עובדיה, ספקיה, חברות קשורות, וכל מי מטעמה.
פרסומים של צדדים שלישיים
18.
האפליקציה עשויה להכיל פרסומות של מפרסמים שונים. אתה מבין ומסכים שהחברה ו/או מי מטעמה ו/או פוינטר, איננה תומכת במוצרים ו/או שירותים המקודמים על ידי פרסומות אלה, ואין לה כל אחריות לתוכן, מוצרים ו/או שירותים המוצעים על ידי פרסומות כאלה. כל התקשרות עסקית או אחרת בינך ובין כל מפרסם צד ג' או כל צד ג' שמוצרים או שירותים שלו מקודמים על ידי פרסומות כאלה, היא על אחריות ועל חשבונך.
שינויים והפסקת שירות
19.
החברה וספקיה עשויים לבצע שיפורים, שינויים והשמטות באפליקציה ובשירותים, לרבות על דרך של הוספה ו/או גריעת שירותים, ולשנות כל היבט אחר הכרוך באפליקציה בכל עת, ללא הודעה מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות. לא תהיה לך טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
20.
מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 19 לעיל, החברה תהיה רשאית להפסיק את אספקת השירותים, כולם או חלקם, לגרוע מוצרי צדדים שלישיים מהאפליקציה, בכל עת ומכל סיבה שהיא, לרבות בשל שינויים בהוראות הדין, ו/או סיום התקשרות עם צדדים שלישיים מכל סיבה שהיא, ולך לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין כלפי החברה ו/או מי מטעמה.
שיפוי
21.
הנך מתחייב לשפות את החברה ואת פוינטר, בעלי מניותיהן, עובדיהן, מנהליהן, חברות בנות, וכל מי מטעמן, בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד, אבד רווח, תשלום או הוצאה מכל סוג שיגרמו להן עקב שימושך באפליקציה ו/או הפרה שלך תנאי שימוש אלה.
מדיניות פרטיות
22.
בכניסתך לאפליקציה ושימושך בשירותים, אתה מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות של החברה בקשר עם האפליקציה שהיא מקובלת עליך וכי אתה מסכים לכל האמור בה. מדיניות הפרטיות מצורפת כנספח א' לתנאי שימוש אלה ומהווה חלק בלתי נפרד מהם.
דין וסמכות שיפוט
23.
על תנאי שימוש אלו ושימושך באפליקציה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. לבתי המשפט בתל אביב תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת או פעולה הקשורה לתנאי השימוש או נוגעת להם.
כללי
24.
ככל שייקבע כי תנאי מתנאי שימוש זה הנו בלתי אכיף ו/או בלתי חוקי, מכל סיבה שהיא, אזי התנאי האמור יבוטל ושאר תנאי השימוש ימשיכו לחול ולהיות בתוקף. ויתור של החברה על אכיפת הוראה או הוראות מסוימות בתנאי שימוש אלו, לא יתפרש כוויתור במקרים אחרים ולא ישפיע על תקפותן של שאר ההוראות במסמך זה או על כל זכות של החברה לפי תנאי השימוש.
25.
החברה רשאית מעת לעת, לשנות תנאי שימוש אלו בהודעה למשתמש.
נספח א'
מדיניות פרטיות
החברה מודה לך על השימוש באפליקציה. פרטיותך חשובה לנו ואנו מחויבים לשמור עליה בהתאם להוראות כל דין.
מטרת מדיניות הפרטיות הינה, בין היתר, להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות לקוחותיה, וכיצד היא משתמש/ת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על-ידה כחלק מהשימוש שלהם באפליקציה.
לשם שימוש באפליקציה עליך, המשתמש, לבצע הליך רישום קצר באמצעות מכשירך הנייד, במסגרתו תתבקש למסור מידע אישי; מסירת המידע אינה חובה, אולם אם לא תמסור אותו לא תוכל ליהנות מן בשירותים המצריכים מסירתו.
“מידע אישי” - מכלול הנתונים העשויים כשלעצמם, או כאשר הם מצויים זה לצד זה, לשמש לזיהויו של אדם, ובכלל זה שם פרטי ושם משפחה, גיל,
כתובת מגורים/כתובת למשלוח דואר, תמונת פרופיל, כתובת דואר אלקטרוני, נתוני ניטור וכל פרט אישי אחר שתמסור להחברה ו/או אשר החברה אוספת עליך בעת השימוש באפליקציה.
לתשומת לבך - גישה של גורם בלתי מורשה למכשיר הנייד עלולה לאפשר לאותו גורם לנצל לרעה את החשבון ו/או האפליקציה המותקנת על המכשיר הנייד של המשתמש/ת.
ידוע לך כי הינך נושא באחריות הבלעדית לשמור על המכשיר הנייד שלך ו/או על כל מכשיר חכם אחר אשר באמצעותו מתבצע שימוש באפליקציה, באמצעי אבטחה כגון קוד גישה ו/או שימוש בטביעת אצבע לפתיחת המכשיר הנייד, על מנת לשמור על פרטיותם ולמנוע שימוש בלתי מורשה באפליקציה, וכי לא תהא לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם האמור.
ככל שתקבל שם משתמש וסיסמא לצורך רישום לאפליקציה ו/או קבלת שירותים, עליך לשמור בסודיות את שם המשתמש והסיסמא.
בנוסף, לשם השימוש באפליקציה, מובא לידיעתך כי האפליקציה מסתנכרנת עם מספר הטלפון הנייד שלך, עם אנשי הקשר בטלפון שלך, דף הפייסבוק שלך, אפליקציה ה- GPS בטלפון שלך (היינו – עם מידע אודות מיקום של הטלפון) ואפליקציה ההודעות בטלפון שלך ואין לך טענות בעניין.
איסוף ומסירת מידע
בנוסף למידע אישי שיימסר על ידך להחברה, החברה עשויה לאסוף מידע אודות הרגלי השימוש שלך באפליקציה. לרוב, מדובר במידע סטטיסטי באופיו, שאינו מזהה אותך באופן אישי בשם, כתובת או מספר טלפון.
ככל שהדבר נדרש לפי דין, המידע האישי שמסרת להחברה, ככל שמסרת ישמר במאגר המידע של החברה (להלן: “מאגר המידע”).
בעת מסירת המידע האישי להחברה, הנך מתחייב כי הפרטים שמסרת הנם פרטים נכונים, מלאים ולא שגויים או מסולפים. ככל שיחולו שינויים במידע האישי אותו מסרת, הינך מתחייב לעדכן את הנתונים.
החברה רשאית לעשות שימוש במידע אותו מסרת בעת הרישום, או מידע אחר שנאסף על ידי האפליקציה לכל מטרה שהיא בהתאם להוראות כל דין. כך, למשל, בכפוף להוראות הדין, החברה רשאית להשתמש בפרטים שמסרת, או במידע שנאסף אודות הרגלי השימוש שלך באפליקציה, לצורך אספקת השירותים, שיפור, פיתוח והתאמת האפליקציה לצרכי משתמשות, שיפור חוויות המשתמש שלך, יצירת קשר עמך, ויצירת מידע סטטיסטי, וכן להציע לך שירותים שונים המותאמים לך. הנני מסכים לקבלת דיוור ישיר כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "דיוור ישיר") ולשימוש בפרטיי לשם כך.
ידוע לך כי אתה רשאי להורות על ביטול ההרשאה לקבלת דיוור ישיר, במסגרת הדיוור הישיר ככל שיבוצע באמצעים אלקטרוניים ו/או בפניה למוקד שירות המשתמשות של החברה.
כמו כן ומבלי לגרוע מן האמור לעיל, החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע האישי בכפוף לדין על מנת לשלוח אליך מדי פעם ניוזלטרים ו/או הודעות, ובהם עדכונים על מבצעים שונים באפליקציה, חידושים בשירותים הניתנים, שוברי הנחה, הודעות ו/או פרסומות שונות, (מטעם החברה ו/או צדדים שלישיים) שאנו חושבים שאתה עשוי למצוא בהם עניין ("דברי פרסומת").
החברה עשויה ליישם באפליקציה שירות הודעות בדחיפה (“הודעות ה-Push”) המאפשרת לשלוח התראות וצלילים כאשר הן אינן פועלות באותו רגע, דרך שרתי המכשיר עליו מותקנת האפליקציה iOS) או אנדרואיד, לפי העניין). במסגרת השימוש באפליקציה, עשויות להשלח, מעת לעת, למכשיר הנייד שברשותך (שעל גביו מותקנות האפליקציה ובו ביקשת לקבל את השירותים), הודעות Push באמצעותן תוכל/י להתעדכן אודות מוצרים ושירותים נוספים שהחברה סבורה כי את/ה עשוי/ה למצוא בהם עניין, וכן לקבל מידע נוסף אודות החברה והאפליקציה. הודעות ה-Push תישלחנה בזמנים ובתדירות כפי שייקבע על-ידי החברה. הינך מצהיר/ה כי ידוע לך שהודעות ה-Push עשויות לכלול מסרים שעשויים להיחשב כדבר פרסומת, והינך רשאי/ת לבטל או לעדכן את האפשרות לקבל את הודעות ה-Push, כולן או מקצתן, בכל עת, באמצעות שינוי הגדרות האפליקציה במכשיר הנייד שברשותך
מסירת מידע לצד שלישי
ככלל, החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי אלא באחד המקרים המפורטים להלן:
1.
אם החברה ביקשה את רשותך, ואת/ה נתת את הסכמתך המפורשת לכך
2.
אם מסירת המידע האישי הינה במסגרת שיתופי פעולה בין החברה לבין צדדים שלישיים במסגרת האפליקציה, כאשר המידע האישי דרוש לאותו צד שלישי לשם אספקת השירותים לך, במידה הנדרשת והחיונית לצורך אספקת השירותים ותפעול האפליקציה. בחלק מהמקרים, יהיה עליך להסכים לתנאי הפרטיות המוחלים על ידי הצד השלישי על מנת ליהנות מן השירותים;
3.
לתאגידים הקשורים להחברה, לרבות חברות בנות, חברות אחיות, חברות אם – בכפוף להוראות הדין;
4.
כדי לזהות, למנוע או לטפל בבעיות אבטחה או בעיות טכניות וכן במצבים שבהם נעשה שימוש באפליקציה על ידי מי שנחזה כי אינו מורשה להשתמש בשירותים וזאת כדי למנוע הונאות והתחזות.
5.
על מנת למלא אחר כל דין, לרבות בתגובה להליך משפטי, צו גילוי או בקשה של בית משפט או כל ערכאה מוסמכת או רשות אחרת, המורה להחברה למסור את פרטיך או המידע האישי אודותיך לידי בית המשפט או הערכאה או הרשות האחרת או לידי צד שלישי כלשהו;
6.
במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב את חשיפת פרטיך;
7.
אם תבצע/י באפליקציה ו/או באמצעותה פעולות אשר לדעת החברה עומדות בניגוד לדין או בניגוד לתנאי השימוש באפליקציה;
8.
אם החברה תמכור את פעילות האפליקציה ו/או תעביר בכל דרך שהיא את האפליקציה, כולה או חלקה, לצד שלישי כלשהו, בתמורה או שלא בתמורה, בין אם בדרך של המחאת זכויות ובין אם בדרך של מתן רישיון או רישיון-משנה - וכן במקרה שהחברה תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האפליקציה עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יהיה מחויב למלא אחר כללי תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.
זכות עיון במידע
על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 כל אדם רשאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע וכן רשאי אותו אדם לבקש מבעל מאגר המידע לתקן את המידע או למחקו, אם נמצא שהמידע המוחזק על אותו אדם אינו נכון, שלם ברור או מעודכן. ניתן לערער לבית המשפט השלום על סירוב בעל מאגר המידע למלא בקשה זו, בדרך ובאופן שנקבעו בתקנות.
לפני שנתיר לך לעיין ו/או לעדכן ו/או למחוק את המידע האישי אשר נצבר עליך, עלינו לאמת את זהותך, על פי שיקול דעתנו הבלעדי (להלן: “הליך הזיהוי”). לאחר שנקבל בקשה לעיון במידע, נפעל על מנת לספק לך את המידע המבוקש בתוך זמן סביר ובהתאם לדין. אם מצאת כי המידע הינו שגוי או שאינו מעודכן, הינך רשאי/ת לפנות להחברה על-מנת לתקן ו/או לעדכן את המידע ו/או אם ברצונך למחוק את המידע האישי אודותיך ממאגר המידע של החברה, בכתובת הדואר האלקטרוני הבאה asakim@pointer4u.co.il. לתשומת לבך כי מחיקת המידע כאמור עלולה למנוע מהחברה לספק לך את השירותים, כולם או חלקם.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות מדיניות פרטיות זאת או כל חלק מהן מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות המלאה להכרת תנאי מדיניות פרטיות זאת, כפי שיעודכנו מעת לעת חלה, בכל עת, עליך בלבד ואנחנו ממליצים לך להתעדכן מעת לעת בשינויים כאמור.
ניתן ליצור קשר עמנו בדוא"ל: asakim@pointer4u.co.il